Health AI da Amazon agora está disponível no site e no app da empresa. A ferramenta ficou antes restrita ao app da One Medical, que a Amazon comprou por US$ 3,9 bilhões em 2023.
O assistente pode responder perguntas gerais de saúde, explicar registros médicos, gerenciar renovação de prescrições, agendar consultas e tomar ações conectando usuários a profissionais e tratamentos. A Amazon diz que não é necessário ser assinante Prime nem membro do One Medical para usar o serviço.
Pesquisadores alertam para riscos de compartilhar informações de saúde com IA; a Amazon afirma que treina “modelos do Health AI em padrões abstraídos sem informações de identificação direta” e que todas as interações ocorrem em um ambiente compatível com HIPAA protegido por criptografia e controles de acesso. A empresa não detalhou, porém, como a criptografia é implementada nem quem tem permissão para acessar as conversas.
Com a permissão do usuário, o Health AI acessa dados por meio do Health Information Exchange, o sistema nacional seguro de compartilhamento de prontuários eletrônicos, para oferecer orientação mais personalizada e executar ações como marcar consultas e renovar receitas.
O recurso está disponível diretamente no site e no app da Amazon para todos os usuários interessados, e a empresa afirma que a versão web amplia o alcance do assistente além dos membros do One Medical.
Fontes: TechCrunch
