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Notícias e análise

Sua Smart TV coleta dados? O que Samsung, LG, Google TV e Roku dizem

Entenda quais dados Smart TVs podem coletar, como funciona o ACR e o que Samsung, LG, Google TV e Roku informam oficialmente.

Sim: uma Smart TV conectada pode registrar identificadores do aparelho, IP, uso de aplicativos, buscas, comandos de voz e histórico de visualização. Samsung, LG, Google TV e Roku descrevem controles diferentes. O ponto mais importante é o ACR, reconhecimento automático que cria uma assinatura do conteúdo exibido — inclusive em HDMI ou antena, dependendo do sistema.

Conclusão da apuração

  • Samsung: ACR é opcional e ligado ao Serviço de Informações de Visualização.
  • LG: Live Plus pode ser desligado; menus variam por webOS e região.
  • Google TV: coleta declarada inclui atividade, apps, IDs, localização aproximada e diagnóstico; o ID de anúncios pode ser apagado.
  • Roku: Smart TV Experience/ACR é opt-in e pode reconhecer streaming, antena e entradas.

O que é ACR

Automatic Content Recognition analisa amostras da tela e gera uma impressão digital para comparar com um catálogo. Roku explica que a assinatura é criptografada e não legível por uma pessoa; Samsung afirma que não grava nem assiste ao conteúdo, mas pode coletar programa, duração, identificador e IP quando o recurso é aceito. “Não guardar vídeo” e “não coletar informação de audiência” são coisas diferentes.

Samsung: histórico de exibição e PSID

A página oficial de 2026 diz que ACR só funciona após consentimento ao Viewing Information Services e pode ser desligado nos ajustes. A rota divulgada para modelos recentes passa por Todos os ajustes → Geral e privacidade → Termos e privacidade. O PSID, identificador de publicidade, também pode ser reiniciado. Desligar personalização reduz perfil, mas não remove todos os anúncios.

LG: Live Plus e política de mídia inteligente

A LG orienta desligar Live Plus nos ajustes para interromper o sistema de reconhecimento associado. A política brasileira, atualizada em 29/04/2026, separa o tratamento do serviço Smart TV/Produto de Mídia Inteligente e indica que os detalhes ficam no Gerenciamento de Conta/Conta LG da TV. Como nomes mudam entre webOS, consulte o manual do modelo e procure Live Plus, publicidade e acordos do usuário.

Google TV: conta, recomendações e publicidade

Google declara coleta de watchlist, atividade, serviços de streaming, localização aproximada, IDs, interações, apps instalados, diagnósticos, analytics e publicidade. Em Configurações → Privacidade → Anúncios, é possível apagar o ID de publicidade. O modo “Somente apps” reduz recomendações na tela, mas ainda mostra conteúdo patrocinado e não impede aplicativos de usar seus próprios históricos.

Roku: Smart TV Experience

Roku informa que ACR não vem habilitado de fábrica e fica em Configurações → Privacidade → Smart TV Experience. Ao aceitar, pode reconhecer filmes, programas ou jogos em streaming, antena e dispositivos conectados. Desmarcar ACR também afeta “More Ways to Watch”. Preferências de anúncios ficam em Privacidade → Advertising, mas não removem publicidade.

Uma TV pode observar um aparelho HDMI?

Sim, se o ACR do modelo cobre entradas externas. Conectar console ou TV box não garante que a plataforma da televisão ignore a imagem. Por outro lado, usar a TV desconectada e um aparelho externo transfere parte da coleta para esse aparelho e seus aplicativos; não cria ausência automática de rastreamento.

Vídeo que validou a pauta

O vídeo do Linus Tech Tips colocou ACR e filtros de rede no centro da discussão; checamos as declarações oficiais de cada plataforma.

Conclusão

Smart TV conectada coleta dados, mas o tipo e o controle dependem da plataforma. Recuse acordos opcionais, desligue ACR/Live Plus, apague IDs de anúncios e revise permissões — sabendo que anúncios e dados necessários ao serviço podem continuar.

Fontes

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Redator Pixel

Conteúdo publicado pela equipe PixelNerd.