O aplicativo “Encontre Meu Dispositivo” do Google oferece recursos de localização para smartphones e outros dispositivos com sistema operacional Android, como tablets e smartwatches. Além de rastrear um celular perdido, ele permite bloquear o dispositivo em caso de roubo ou perda. Também é possível utilizar o aplicativo para apagar todos os dados do dispositivo Android.
Rastreando um dispositivo com Android
Para utilizar o serviço, siga as seguintes etapas:
- Acesse o link google.com/android/find/.
- Faça login usando seu e-mail e senha da conta Google. Importante: Verifique se você está usando a mesma conta Google que está vinculada ao smartphone perdido.
Encontre seu dispositivo na lista de dispositivos disponíveis. Importante: Este recurso não funcionará se o GPS do smartphone estiver desativado.
É essencial destacar que, em caso de roubo de celular, a melhor ação a ser tomada é informar imediatamente às autoridades policiais e registrar um boletim de ocorrência.
Como reproduzir som para localizar o dispositivo: Se o celular estiver próximo, você pode emitir um som por até cinco minutos para encontrar sua localização exata. O alerta sonoro será reproduzido mesmo quando o aparelho estiver no modo silencioso. Siga as instruções abaixo para acionar o aviso:
- Acesse o mapa do Encontre Meu Dispositivo em google.com/android/find.
- Clique em “Reproduzir Som”.
Agora basta procurar pelo seu celular. Ao encontrar o telefone, você pode desativar o som de duas maneiras:
Através do próprio aparelho: segure o botão de ligar/desligar do celular. Através do Encontre Meu Dispositivo: clique no botão “Parar de tocar”.
Como bloquear um celular usando o Encontre Meu Dispositivo:
O recurso de bloqueio pelo Encontre Meu Dispositivo impede que outras pessoas utilizem o seu celular perdido. Essa função pode ser ativada remotamente e também faz o logout do smartphone da conta Google para evitar acessos indesejados. Siga as etapas abaixo para utilizar esse recurso:
- Acesse o Encontre Meu Dispositivo em google.com/android/find.
- Clique em “Proteger dispositivo”.
Se desejar, você pode escrever uma mensagem de recuperação e/ou um número de telefone na tela de bloqueio, para que qualquer pessoa que encontre o dispositivo possa entrar em contato.
Clique em “Proteger dispositivo” para finalizar o bloqueio.
O que acontece quando o celular é bloqueado?
Ao utilizar a função “Proteger Dispositivo”, o acesso aos dados é bloqueado imediatamente, desde que o dispositivo esteja conectado à internet.
É possível desbloquear o celular após esse procedimento, porém, será necessário inserir o código de acesso ou a combinação na tela de bloqueio ao ter o dispositivo em mãos.
No entanto, a funcionalidade de biometria, como o leitor de impressões digitais, permanecerá desativada após a ativação da trava de segurança.
Conforme mencionado no passo a passo, você pode adicionar informações de contato na tela de bloqueio de um celular roubado ou perdido. Dessa forma, quem encontrar o dispositivo terá a opção de entrar em contato com o proprietário para devolvê-lo. Após a recuperação, será necessário fazer login na conta do Google novamente.
É importante ressaltar que mesmo após o bloqueio, ainda será possível localizar o dispositivo móvel remotamente.
Para apagar os dados do seu dispositivo usando o Encontre Meu Dispositivo, siga as instruções abaixo:
- Acesse o Encontre Meu Dispositivo em google.com/android/find.
- Selecione o dispositivo que deseja apagar os dados.
- Clique na opção “Apagar dispositivo”.
- Será exibida uma mensagem de confirmação. Verifique se selecionou o dispositivo correto e, em seguida, clique em “Apagar” para confirmar.
- O Encontre Meu Dispositivo iniciará o processo de apagamento dos dados do dispositivo remotamente. Isso inclui a exclusão de todos os dados armazenados no dispositivo, restaurando-o para as configurações de fábrica.
Lembre-se de que essa ação é irreversível e todos os dados serão permanentemente excluídos. Portanto, tenha certeza antes de prosseguir com essa opção.
O que acontece ao limpar um celular Android?
Ao realizar a limpeza do celular, os dados serão apagados de forma permanente. Isso significa que todos os aplicativos, fotos, vídeos e outros arquivos armazenados no dispositivo não estarão mais acessíveis. Da mesma forma, todas as sessões iniciadas em aplicativos ou no navegador também serão encerradas. É importante destacar que os dados do cartão de memória não são apagados durante esse procedimento.
Para executar a limpeza, é necessário que o telefone esteja conectado à internet, seja por Wi-Fi ou dados móveis. Se o dispositivo estiver offline, o processo será iniciado automaticamente assim que o smartphone ficar online novamente.
É necessário ter o aplicativo instalado no aparelho perdido para localizá-lo?
Não. O aplicativo é apenas um recurso adicional de segurança e pode ser acessado a partir de um celular reserva. A funcionalidade de localização do Encontre Meu Dispositivo pode ser utilizada independentemente de ter o aplicativo instalado no dispositivo perdido.
É possível rastrear um celular desligado?
Não. Infelizmente, o Encontre Meu Dispositivo requer que o GPS esteja ativado nas configurações de localização para funcionar. Portanto, o celular também precisa estar ligado.
Alternativas para usuários de dispositivos Galaxy ou Xiaomi
Se nenhuma das opções mencionadas anteriormente funcionar para você, existem outras opções de rastreamento disponíveis para dispositivos Android. Proprietários de dispositivos Galaxy podem usar o Samsung Find My Mobile para encontrar ou bloquear seus aparelhos. Já os clientes da Xiaomi podem optar por usar a Mi Cloud para localizar seus celulares.
Não consegui localizar meu celular. O que devo fazer?
O uso do Encontre Meu Dispositivo não é a única medida a ser tomada para garantir a segurança de suas informações pessoais, especialmente em casos de roubo ou furto.
Existem medidas importantes que você deve tomar para evitar o acesso não autorizado aos seus dados: além de apagar os dados armazenados, incluindo informações de senhas e credenciais de redes sociais, também é necessário solicitar o bloqueio do IMEI e do chip junto à operadora de telefonia.
