Uma funcionalidade de inteligência artificial que oferecia feedback atribuído a autores reais foi desativada enquanto a empresa reavalia o recurso, segundo o Engadget.
A ferramenta, chamada Expert Review, gerava comentários com base no assunto e apresentava-os como se viessem de escritores ou acadêmicos conhecidos, vivos ou mortos. Os nomes de escritores sem permissão chegaram a aparecer no sistema; a plataforma também mostrava um aviso dizendo: “Referências a especialistas neste produto são apenas para fins informativos e não indicam qualquer afiliação com a Grammarly ou endosso por essas pessoas ou entidades.”
Vários autores vivos manifestaram insatisfação com a prática, e há um processo coletivo em andamento contra a empresa. A companhia chegou a permitir que escritores optassem por não aparecer no recurso, mas as reclamações persistiram.
Em um post no LinkedIn, o CEO Shishir Mehrotra escreveu: “O agente foi projetado para ajudar usuários a descobrir perspectivas influentes e pesquisas relevantes para seu trabalho, além de oferecer maneiras significativas para especialistas construírem relacionamentos mais profundos com seus fãs”, e informou que o recurso será desativado enquanto é reavaliado pela empresa.
O artigo também registra uma atualização sobre o processo coletivo pendente relacionado ao recurso.
Fontes: Engadget
