Se nos últimos dias você deu uma conferida na sua conta de armazenamento de arquivos do Google Drive e percebeu a ausência de alguns ou até mesmo de todos os seus arquivos, saiba que não está sozinho nessa situação.

De acordo com informações divulgadas pelo The Register, diversos usuários do serviço de armazenamento em nuvem do Google relataram misteriosos desaparecimentos de arquivos.

Usuários frustrados compartilharam suas experiências e problemas nos fóruns de suporte do Google. Uma pessoa afetada, residente na Coreia do Sul, expressou sua preocupação ao afirmar:

• “Nos últimos dias, percebi que alguns dos meus arquivos simplesmente desapareceram do nada no Google Drive. Tentei recuperá-los usando um programa de recuperação, mas sem sucesso. Entrei em contato com o suporte do Google, mas até agora não obtive uma solução.“

A mesma pessoa que relatou esses problemas ao suporte do Google mencionou que várias tentativas de recuperação foram sem sucesso, inclusive a utilização de ferramentas especializadas para recuperação de dados.

Esse cenário de perda de arquivos também foi compartilhado por outros usuários do Google Drive, criando uma onda de preocupação entre a comunidade que confia no serviço de armazenamento em nuvem.

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Até o momento, as informações indicam que esse problema parece ser específico para usuários do Google Drive que acessam o serviço por meio do aplicativo para desktop.

Surpreendentemente, parece não afetar aqueles que utilizam o site do Google Drive ou os aplicativos móveis associados ao serviço.

Essa situação levanta questões sobre a confiabilidade e estabilidade do Google Drive, que é amplamente utilizado por empresas e usuários individuais para armazenar e gerenciar documentos importantes.

A falta de uma solução imediata por parte do suporte do Google aumenta a frustração dos usuários que agora buscam respostas e esperam uma solução para a misteriosa perda de seus arquivos.

À medida que a situação se desenrola, é aconselhável que os usuários do Google Drive afetados permaneçam atentos às atualizações do suporte e considerem tomar medidas de precaução, como fazer backup de dados críticos em outras plataformas ou dispositivos enquanto aguardam uma resolução definitiva por parte do provedor de serviços em nuvem.